btway ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, লেনদেন, গেমিং নীতি এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: btway-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রতিটি বিষয় ভালোভাবে পড়ুন।
btway (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশসহ দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইট btway.app-এ প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন।
এই নথিটি btway এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।
btway যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নিয়ম মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
btway-তে গেম খেলতে বা বাজি ধরতে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন প্রক্রিয়া বিনামূল্যে এবং সহজ। তবে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
btway-র KYC (Know Your Customer) নীতি অনুযায়ী, উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। এটি সদস্যদের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
btway একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কবার্তা: অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকা। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
btway-তে অর্থ জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মগুলো স্বচ্ছ ও সুনির্দিষ্ট। নিচের বিষয়গুলো সকল সদস্যকে মেনে চলতে হবে:
btway নিশ্চিত করে যে সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তবে ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে কোনো বিলম্ব হলে সেটির জন্য btway দায়বদ্ধ নয়।
btway-র বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো সদস্যদের গেমিং অভিজ্ঞতা আরও উপভোগ্য করতে দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
btway-র প্রোমোশন অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন। নতুন অফার নিয়মিত আপডেট হয়।
btway-তে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও উপভোগ্য রাখতে নিচের নীতিগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
btway-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে btway সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিচের পরিস্থিতিতে btway যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে পারেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত হয়।
btway ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
btway দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যকে উৎসাহিত করি নিজের সীমা নির্ধারণ করে খেলতে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
btway তার পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের পরিস্থিতিতে btway দায়বদ্ধ থাকবে না:
btway সর্বদা পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যায় যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
btway যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।
btway-র নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি হয়েছে সদস্যদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে
btway-র প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা, কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
সকল গেমে RNG সিস্টেম এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।
btway-তে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন কন্ট্রোলের মতো টুলস রয়েছে যা সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করে।
যেকোনো সমস্যায় বা নিয়ম সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
btway একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হওয়ায় আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো